Verlags-E-Commerce - der richtige Titel, das passende Format und die richtige Ausgabe

Leser suchen einen Autor, den nächsten Band einer Reihe oder eine bestimmte Lehrbuchausgabe. Für den Kauf benötigen sie auch Angaben zu Format, Verfügbarkeit und Versandtermin. Wir helfen Verlagen und Buchhandlungen, diese Daten in einer funktionierenden Verkaufsplattform zu verbinden. Wir ordnen Kataloge, implementieren Magento und ERP-Integrationen und führen Migrationen und Leistungsoptimierungen durch.

Wenn eine Publikation im Angebot ist, aber schwer zu finden bleibt

Ein Autorenname erscheint in mehreren Schreibweisen. Der nächste Band führt nicht zu den übrigen Teilen der Reihe. E-Book und Druckausgabe haben getrennte, nicht verknüpfte Produktseiten, und die Information zum Nachdruck ist am Produkt nicht sichtbar.

Solche Probleme können in Quelldaten, Import, Suche oder Oberfläche beginnen. Wir prüfen diese Zusammenhänge gemeinsam, damit die Verbesserung eines Elements auch nach dem nächsten Katalogupdate funktioniert.

Wobei wir helfen

Metadaten als Grundlage der Navigation

Wenn derselbe Autor in der Datenbank in vier Schreibweisen vorkommt und eine Reihe nur als Text in einer Beschreibung existiert, ordnet der Austausch der Suchmaschine allein diese Beziehungen nicht. Er kann dieselbe Unordnung lediglich schneller indexieren.

Wir prüfen zunächst Datenquellen, identifizieren Dubletten und klären die Verknüpfung von Urhebern, Reihen und Produkten. Parallel bewerten wir Suche und Indexierung. Autor, Figur oder Verlag können dann zu den passenden Titeln führen, und für Datenkorrekturen gibt es einen festgelegten Umgang bei weiteren Importen.

Format und Ausgabe - besonders wichtig bei wissenschaftlichen Publikationen

Derselbe Titel kann als gedrucktes Buch und elektronische Publikation vorliegen. Ihre Verknüpfung sollte den Wechsel zum anderen Format ermöglichen und dabei Informationen zu Preis, Verfügbarkeit und Nutzung erhalten.

Bei wissenschaftlichen und spezialisierten Publikationen kommen Auflagennummer, Jahr, wissenschaftliche Herausgeber, mehrere Autoren und Informationen zur inhaltlichen Aktualisierung hinzu. Eine neue Lehrbuchauflage kann für Käufer wichtige Änderungen enthalten und sollte deshalb nicht einfach als weiteres Format einer älteren Publikation behandelt werden.

Diese Unterschiede berücksichtigen wir in Datenmodell, Produktseiten und Navigation. Unsere Erfahrung umfasst auch Leseproben und die Integration eines Readers. Leser können prüfen, ob sie die richtige Inhaltsversion und die gewünschte Nutzungsform wählen.

Verfügbarkeit im Einklang mit dem Verlagszyklus

Ankündigung, Vorbestellung, aktuelle Verfügbarkeit und Warten auf einen Nachdruck bedeuten unterschiedliche Kaufmöglichkeiten. Eine Ankündigung kann Interesse sammeln; eine Vorbestellung ermöglicht den Kauf mit einer Angabe zur erwarteten Abwicklung. Beim Nachdruck sind der geschätzte Termin und seine Aktualisierung im Shop wichtig.

Wir verbinden Daten aus ERP und Quellsystemen mit Meldungen und Bestellmöglichkeiten. Wir stimmen auch ab, wie Warenkörbe behandelt werden, in denen einige Titel sofort und andere erst später verfügbar sind. Käufer erhalten Informationen dazu, was sie bestellen und wann mit der Abwicklung zu rechnen ist.

Großer Katalog, Migration und Leistung

Bei einem umfangreichen Katalog ist die Zahl der Vorgänge pro Kategorie und Produktseite entscheidend. Wir prüfen Datenbankabfragen, Indexierung, Suchmaschinenzugriffe sowie Anwendung und Infrastruktur. So identifizieren wir die Bereiche mit der größten Bedeutung für die Leistung der Website.

Migrationen erfordern zusätzlich, Regeln früherer Shopversionen nachzubilden, benötigte historische URLs zu erhalten und Daten aus der vorhandenen ERP-API an die neue Plattform anzupassen. Workshops, Datenzuordnung und Testmigrationen helfen, diese Abhängigkeiten vor dem Start zu prüfen.

Buchabonnements und Sets

Ein mehrbändiges Set, ein Publikationspaket und ein Buchabonnement unterscheiden sich bei Bestellung und Abwicklung. Paketpreis, Verfügbarkeit der Bestandteile und der Umgang mit verspäteten Titeln müssen festgelegt werden.

Wir haben Erfahrung mit Buchabonnements und Sets. Kunden erhalten eine übersichtliche Darstellung des Sets, und das Team hat einen definierten Umgang mit diesen Bestellungen, Verfügbarkeitsänderungen und Folgelieferungen.

Erfahrung aus unseren Projekten

Ein Katalog mit rund 250.000 aktiven Produkten

Wir migrierten einen Shop von einer Eigenentwicklung auf Magento 2 mit neuem UX/UI und Hyvä. Wir ordneten Autorendaten und Beziehungen zwischen gedruckten und digitalen Publikationen und erhielten benötigte historische URLs. Die Integration nutzte die vorhandene ERP-API des Kunden. Zum Umfang gehörten verschiedene Formate, Vorbestellungen, Nachdrucke, Abonnements und Sets sowie die Optimierung von Backend und Indexierung.

Ein Shop für Comicleser und Sammler

Wir entwarfen UX/UI und implementierten ein Hyvä-Frontend auf der gemeinsamen Plattform einer Verlagsgruppe. Die Navigation nutzte Reihen, Urheber und Figuren; der Katalog enthielt Angaben zu Ausgaben, Ankündigungen, Vorbestellungen und Nachdrucken. Der Shop erhielt eine eigene Angebotspräsentation bei gemeinsamem Backend.

Eine Onlinebuchhandlung mit Buchkollektionen und E-Books

Wir entwarfen UX/UI und implementierten ein Hyvä-Frontend für Bücher, Magazine und periodische Publikationen einer Medien- und Verlagsgruppe. Die Website unterstützte Einzelbestellungen und Abonnements. Die Buchhandlung war mit ERP, Verlagsverwaltungssystemen und Marketingautomatisierung integriert. Die Plattform bot gedruckte und digitale Versionen, auch als Ankündigungen und Vorbestellungen.

So beginnen wir

Im ersten Gespräch geht es um Katalog, Datenquellen und Verkaufszyklus. Wir analysieren Beispieldatensätze, Beziehungen zwischen Publikationen, den Import und Stellen, an denen die Plattform langsam wird oder die Bearbeitung erschwert. Danach legen wir Datenbereinigung, funktionale Änderungen und Integrationen sowie einen Einführungs- oder Migrationsplan fest. Wir können auch Wartung und Weiterentwicklung eines bestehenden Shops übernehmen.